M型社会的人才发展观

身处于M型社会

 

如何让自己在M型社会中，变成新富人，而不是新穷人？

 

你必须知道的讯息

•    根据教育部最新统计，台湾每八个大学应届毕业生，就有一个选择延后毕业，比例较八年前增加近一倍。104人力银行去年所做的调查也发现：72%的上班族不满意目前工作。这两个数字背后的原因都直指：人们对工作「没有明确目标」。

•    日本社会里，这几年也出现一种「尼特族」(NEET)，且超过62万人

–  指的是，Not in Employment, Education or Training，意即不升学、不就业、不进修的15-34岁的年轻人。他们很多是在父母的保护下长大，进入到社会时，丧失了做决定的能力与勇气。

–  通常缺乏信心、人际关系孤立、不肯面对由校园转换到社会环境的挑战，或是遇到挫折，不愿再做尝试。

企业「领袖型人才」的用人考虑

•    《Cheers》在今年，首度针对企业在「领袖型人才」选择考虑时，重视哪些特质进行调查（表四）。结果发现，企业重视的人格特质，前3名依序是「正确的价值观」（39.3％）、「良好的沟通能力」（32.0％）、「独立思考与终生学习」（23.1％）。

•    其中，正确的价值观是企业选择领袖型人才时最重要的考虑，反映出随企业规模扩大，必须建立更授权的机制，在选择领袖型人才时，首重价值观与企业文化、理念、伦理相符，如此才能在实时自行做出有利于企业发展的决策。

挑选国际化人才，企业最重视何种能力？

第二外语的能力	72.5
国际政经趋势的理解	55.7
参与国际事务的经验	45.7
出国留学的经验	45.2
经常阅读国际期刊	29.9
TOEIC 600分以上	18.6
交换学生的资历	4.5
短期国外工读的经验	3.9
异国自助旅行的精力	2.7
拥有不同国家的朋友	2.1
其他	1.8

 

专业人才

•    商界所谓的专业人才，对于本身技能的磨练，都抱着至死方休的决心，并且乐在其中，他们追求知识的好奇心永远不会满足。真正的专业就是要求自己登峰造极。

•    不断学习、成长的心态，只是专业人士的必备条件。

•    被视为具有专业价值的人，并不会有退休的想法。

•    身上流着专业主义血液的人，不喜欢不痛不养、马马虎虎的工作，因此，他们比别人更努力，不担心身体、年纪能否负荷；即使只拿到一丁点点报酬，依然拚命工作。

各学校推甄的要求

•    前进哈佛没有固定的方程式，好成绩并不足以打动入学甄试委员。哈佛所期待的学生的样子：

1、乐在学习

2、有应变的弹性

3、活力充足

4、创意思考

5、关怀社会

6、有成为领导人的潜力

这些都是人格特质，而非成绩或技术。

•    哈佛相信，未来成功人物的成功关键在于「心态的习惯」，有正面心态的学生(商周，1030，p121)。

•    台湾大学也已经留意到「态度」与「能力」的重要，今年台大推甄的口试评分标准包括能力、思考能力、人格特质、价值观、专业潜能等多元的项目。(p122)

•    学习履历的建立，在精，不一定在多，也不必然要花大笔钱，重要是能够显示自己的独特性，尤其强调一、两项深度的兴趣或经验。(p122)

 

「自律型人才」最抢手，培养「和、敬、清、寂」的品格

 •    全球竞争中的下一波人才新趋势──「自律型人才」。

•    要成为自律型人才，并非仅指恪守本分、准时上下班这样的低层次而已，而是必须掌握以下几个关键，才能提升为自律型人才：

–  关键一：把视野从「社内评价」拉高到「顾客评价」

•    自律型人才不是只做为一名「符合甚至超越上司期待的员工」，而是更懂得将视野拉高，…提高层次，从外部顾客与社会大众的评价，來做为检视自我成就的标准，并从广泛搜集的外部信息中，敏锐地掌握新趋势

–  关键二：打造「自我品牌」，增加「个人关键词」

•    描绘自己希望成为怎样的人才。例如：「关注环保议题并带动全球付诸行动的高尔」、「身为全球科技首富却不忘社会责任的比尔盖兹」。上述这兩个例子，都不仅拥有财富与名望，同时以自身的影响力，对大我擘画愿景，并且身体力行。

•    要成为这样的人才，必须具备哪些条件与能力？

•    要达到这样的目标，三年后、五年后、十年后，必须做到哪些阶段性成绩？

•    像这样，立定目标，搜集信息，然后坚定地往前循序迈进

   –  关键三：增加以往不曾有的经验

    •    每个人都想增加新的竞争力，但增加新能力，不只是去上课、考证照而已，而是必须从增加「自己以往不曾有过的经验」开始做起。

    •    让自己在这样的过程中，自己学习面对狀况、解决问题。在过程中增加胆識、見識与视野。

    •    在「自己喜欢」的范围之外，尝试去阅讀平常不看的书籍与杂志。这样，可以拓展「知」的領域，而不是老在同一个「舒适圈」（Comfort Zone）打转。

    •    在平常习于來往的社交圈之外，试着去认識不同領域的人才。每个人才，都是一座宝库；每双眼睛，都拥有另一个世界。总是跟同样一群人在一起，或许安心而舒服，但很难有所突破与进步。认識不同的朋友，而且是跟自己完全不同領域的人，能够开阔你的视野。

        – 关键四：掌握四个「SELF」

   –  要彻底了解自己、掌握自己，必须从四个「Self」着手：

     –  Self Awareness（自觉）

•    分析自己。你的健康情形如何？在面对成功与失败的时候，你会有怎样的精神狀态？生活会受到怎样的影响？

     –  Self Control（自制）

•    调整自己。分析自己之所以会成功或失败的原因，找出关键点，做为下次的决策參考。

     –  Self Esteem（自我尊重）

•    肯定自己。即使是小小的成功，也要懂得给自己一个鼓勵与赞赏，从小小的自信中累积能量，培养成就大事的基础。

     –  Self Image（自我描绘）

•    找到定位，绘制自己的人生藍图，想象未來的自己会是怎样的样貌，以及希望达成怎样的成功。

       –    关键五：培养「和、敬、清、寂」的品格

   –  下面这个方程式足以說明：

                        「杰出能力」+「受人尊敬」=自我品牌价值

–  「和」：和谐的美感，人与人之间的协调。

–  「敬」：对其他人的尊重与敬意。

–  「清」：一种问心无愧的清澈、素直、无邪无垢的心。

–  「寂」：不张狂的言语，泰然自若的安定。

 

跨领域(跨界思考)的重要

 

跨领域的重要

 •    iPod、smart汽车、Swatch表与迅驰计算器，这4种产品的成功关键是什么？答案是︰它们都是跨界思考的结晶。

•    跨界思考，是新趋势，也是一种古典工作模式的复兴。

•    现下随着科技发展，实体与虚拟、产业，甚至地域的疆域已经模糊，人的巨视思考能耐，再度被要求。「太多问题，已无法用单一学科的观点来解决。」麻省理工学院在跨领域教学的网站上这么说。

•    《决胜未来的五种能力》一书指出︰「二十一世纪行情最被看好的心智，就是擅长统合的心智。」除了麻省外，加州大学柏克莱分校与哈佛大学，已开始做跨领域的教学。 

•    要跨界，你不只要跨「脑」的界限，更要跨越「心」的界限，不怕改变，不怕再学习﹗本期客座总编辑欧德宁认为，这是一种「勇于冒险」的心态。

•    Google全球副总裁李开复也指出︰「这个时代被复制的门坎太低，必须一直创新。」而创新成功的关键是，无论跨部门或跨国家的员工，都能具备「鸡同鸭讲」跨越脑袋沟通的能力，才有办法从上到下集体创新，但「如何放下『我』的想法，换上『你』的思惟，才是最难的。」

•    你害怕改变自己，向不同领域的脑袋学习吗？中研院最年轻的院士黄一农，有一套大树理论︰「全球化竞争，要在单一专业领域出头，像在大树下的小草要见到阳光般难，但在两棵大树（两种领域）中间，反而更有机会长大，甚至成为创新者。」

两棵大树间，就是你的机会，就是你的未来。

•    不同领域的脑力，需要在对的组织与设计下，才能激荡出创新与变革，而中间的关键，常是一位具有桥梁作用、能带动沟通的跨界人才。 这样的人，现在与未来都炙手可热。

 如何培养自己成为具有跨界思考沟通力的人？

  1.多读其他领域作品

诺贝尔奖得主李远哲碰到难解的问题会读唐诗找灵感，中研院院士黄一农虽念理工，但因兴趣苦读《庄子》，练就日后读古书能耐。阳明大学神经科学研究所教授洪兰说，阅读与创造力是同样的神经机制，读得越广，神经网连结越密。

2.跟各种专长的人交流

芝加哥大学可以成为2006年诺贝尔奖得主最多的学校，校内的啤酒吧居功厥伟。因为常有来自不同领域的人互相交流，藉此能有更多从别人观点看事情的机会。不过自己本业领域的能耐要够，才能擦出火花。

3. 吸取团队合作经验

企业未来跨职能与跨国界合作项目的机会将大增。请先打开心胸，学习团队合作，不要怕冲突与争执。你才有可能看到，不同领域交错产生的火花。

 4. 抓出跨领域共通概念

当你接触更多不同领域的知识后，你能否抓出其中的共通点？比如说，你主修计算机，你知道讯息处理的机制，但你知道生物学与心理学也有用到此机制吗？常常思考练习，不仅可以触类旁通，还能增加跨领域沟通力。

5. 见山不只是山

这是指同中求异。比如当你看到一栋别墅，想象如果你是主人，你会把别墅盖成什么样？但下一步，你可以试着去想象，如果你是达文西，你会怎样盖别墅？透过这些练习，脑袋会越来越「活」！ 

 

成为抢手跨界创新人才

 •    在M型社会，中产阶级正在消失，想从中等人才向上提升，要能跨界。

•    今年工研院产业学院将重点放在跨界人才的培养

–  执行长王凤奎本人就是跨界人才，且善于跨界沟通，这源自他第一份工作的经验。

–  王凤奎是信息博士，却喜欢画画，应征第一份工作被录取，信息专业只是基本要件，雀屏中选的关键因素，却是因为他附在个人资料中的图画集。

–  王凤奎表示，当中间阶层人力过剩，最好方法就是把自己变成拥有一个专长，多种才能（一专多能）的跨界人才。

•    一专多能的人才不只是拥有多种能力，还能扮演桥梁，担任跨界沟通的角色，能够跨界沟通，才能成为团队领导人。

  如何打造自己成为跨界创新人才？

 •    跨出舒适圈，历练不同职务

–  IBM系统暨科技事业处业务经理吴正本，从工程师转业务代表，到产品经理职务。他勇敢地跳出舒适圈，在不同职务历练，拓展人脉，熟知不同行业的思考逻辑，面对各领域的人，都能掌握沟通要领。

–  可以争取工作轮调、国外出差或担任项目领导人的方式，培养跨界沟通力。

•    抛开面子，接受反对的意见

–  创新要勇于面对他人的批评。王品集团董事长戴胜益学会听进别人的话，即使自己的意见100％有理，也会听完对方说些什么。而且即使觉得别人的见解很可笑，也要认真地听完，不可出声嘲笑。

–  「在团队中，（领导人）要培养敢反对你的意见，久了就会习惯，如果在团队中做到『无敌』，你就没有将来。」戴胜益认为，只坚持自己意见的人，永远少一个意见，接受别人的想法，永远多一个想法。

•    健全心态，缩短挫折疗伤期

–  每个创新提案不可能全都切实可行或被采纳执行，李正义提醒，千万不要因为提案没有下文，而丧失信心或热情，有时候不见得是提案不好，可能只是实现的时机未到。

–  戴胜益指出，当提案被否决时，要有自我恢复信心能力，并缩短疗伤期，「就像割伤了手，不擦药也要自己痊愈。」这样才有持续创新的动力，向更高职务提升的可能性。

   创新总有风险，企业领导人最大的风险，在于不愿冒险，而对于个人，不愿跨出自己习惯的领域，不愿跨界沟通，势将沦为21世纪职场团队中，阻碍自己成长与团队综效的创新绊脚石。

 

• 2011年03月29日 -- 让跨界整合 成为企业未来希望