163免费企业邮箱和qq免费企业邮箱 使用总结

        最近，为公司处理企业邮箱的事情，由原来的收费邮箱专为尝试免费的企业邮箱。是不是有点自讨苦吃。。。。

          最开始是试用的qq的免费企业邮箱，很快全部搞定，开始一两天大家使用都没有遇到什么问题，可惜好景不长， qq免费企业邮箱收发ppt文档开始出问题了，可以接收ppt附件，但是ppt文件却打不开，所有人都这样。不是文件格式的问题，是qq邮箱太不稳定了，这可是个大问题，企业邮箱没有稳定性，免费也没人敢用啊。。。

 

      我对它很失望，果断弃用qq企业邮箱

 

      不得不说qq企业邮箱的功能很多，用户体验也好，但这是都不是核心应用。

 

      表面功夫做的再好，核心功能有问题，一切都是白搭。。。

 

    开始转用163的免费企业邮箱，一切也都ok，但同事发现却收不到qq邮箱发出的邮件，我再三测试，果真如此，心想，qq和163不会私下暗中互相屏蔽吧。网上搜，只有一个贴有讲述到收不到，但没有任何有价值的信息。

 

 开始自己检查问题

 

 1、  检查域名解析没有任何问题，排除域名设置出错

 2、 用自己在godaddy的域名申请了163的域名邮箱，然后qq邮箱发邮件测试，可以收发正常，排除是163和qq之间的问题

3、怀疑是域名dns解析服务商的问题，公司的域名是在新网注册的，又用在新网注册的域名申请163的免费企业邮箱，然后qq邮箱发邮件测试，可以收发正常，排除是域名解析dns的问题

4、可以出问题的地方基本都排除了，突然想到会不会是最开始在qq申请的，后面又改在163申请，被加进域名黑名单了，登入之前在qq申请的邮箱，发现qq发的邮件都在qq企业邮箱里面，难怪163那边收不到

       把在qq的域名账号注销掉，问题解决了，双方收发都正常了。

 

     总结了一下，还是出在域名mx解析上，最开始是解析到qq，后面又改为解析到163，但qq的邮件服务器有mx解析缓存记录，优先选用了到qq的解析，所以从qq发到163企业邮箱的邮件都发到qq企业邮箱这边了，163那边自然就收不到了。

 

 

问题解决了，但发现163免费企业邮的服务真是很差，只有一个020区号的服务电话，但是你是怎么打也没有人接听的，中国的大企业，服务做到这份上，有点让人无语啊，相比qq的服务至少在形式上就比163强多了，。。

               

          中国的企业很欠缺的就是一种售后服务意识。。。。

 

          没有良好的服务，神马都是浮云，白搭。。。

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